项目配置管理作为信息系统集成服务中的核心组成部分，是确保项目交付成果一致性、可追溯性和质量的基础。在系统集成项目中，参与方众多、技术环境复杂，有效的配置管理能够帮助团队控制变更、降低风险，并提升整体项目效率。
配置管理主要包括四个关键活动：配置识别、变更控制、配置状态记录和配置审计。配置识别阶段需明确项目中所有需管理的配置项，如硬件设备、软件模块、文档和接口规范等，并为其分配唯一标识。变更控制则通过正式流程评估、批准或拒绝配置项的修改请求，防止未经授权的变更影响项目稳定性。配置状态记录负责跟踪各配置项的版本、状态和相互关系，确保信息的透明性和可访问性。配置审计通过定期检查验证实际配置与记录的一致性，及时发现并纠正偏差。
在信息系统集成服务中，配置管理尤为重要。例如，在集成多个子系统时，配置管理能够协调不同供应商的组件版本，避免兼容性问题；在项目运维阶段，它支持快速定位和修复故障。实施配置管理的最佳实践包括：建立清晰的配置管理计划、采用自动化工具（如Git、Jenkins或专业配置管理数据库）、培养团队配置管理意识，以及将配置管理与质量管理、风险管理相结合。
项目配置管理不仅是技术活动，更是一种项目管理哲学。通过系统化的配置管理，信息系统集成项目能够更好地应对变化，交付高质量、可靠的集成解决方案，最终实现客户和项目团队的双赢。
